TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

(Oferta pública y Política de Devoluciones)
1. Información General
El presente sitio web https://cursosdeetiqueta.com/ es operado por Olga Tulik en adelante denominado “el Prestador” o “nosotros”.
A través de esta plataforma ofrecemos cursos en línea (contenido digital educativo) consistentes en videos, materiales descargables, plantillas, lecciones y recursos relacionados con etiqueta y protocolo en eventos sociales.
La utilización de este sitio y la compra de cualquiera de nuestros cursos implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto del Contrato
Estos Términos regulan la relación contractual entre el Prestador y el Usuario (en adelante “el Alumno” o “tú”) para la adquisición de acceso a cursos en línea.
Al realizar una compra, el Alumno adquiere una licencia de uso personal e intransferible para acceder al contenido del curso seleccionado.
El acceso se proporciona de forma inmediata o en el plazo indicado una vez confirmada la recepción del pago.

3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a los cursos es necesario registrarse creando una cuenta personal.
El Alumno se compromete a:
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de su contraseña y datos de acceso.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Está prohibido compartir, ceder o transferir el acceso a la cuenta o al curso a terceros. Cualquier incumplimiento podrá dar lugar al bloqueo inmediato del acceso sin derecho a reembolso.

4. Condiciones de Compra
Los precios de los cursos están indicados en el sitio web e incluyen los impuestos aplicables (según el país de facturación).
El pago se realiza a través de plataformas seguras de terceros (Stripe, PayPal)
Una vez confirmado el pago exitoso, se enviará confirmación por correo electrónico y se activará el acceso al curso.

5. Acceso a los Cursos
El acceso al curso se otorga de forma vitalicia (o durante el plazo indicado en la descripción del curso) a partir de la activación.
El contenido incluye principalmente videos, materiales en PDF, audios y otros recursos digitales.
El Prestador se reserva el derecho de suspender o limitar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos.

6. Limitaciones de Uso
Queda estrictamente prohibido:
• Copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, exhibir, vender, licenciar o explotar comercialmente cualquier parte del curso.
• Modificar, traducir, adaptar o crear obras derivadas del contenido.
• Compartir el enlace de acceso o las credenciales con terceros.
• Utilizar el contenido con fines distintos al uso personal y educativo del Alumno.
Cualquier violación de estas restricciones dará lugar a la terminación inmediata del acceso y posibles acciones legales.

7. Responsabilidad y Resultados
El Prestador ofrece herramientas, conocimientos y estrategias educativas, pero no garantiza resultados específicos.
Los resultados dependen del esfuerzo, dedicación, circunstancias personales y aplicación correcta de la información por parte del Alumno.
El Alumno asume plena responsabilidad por el uso que haga de la información y materiales del curso.

8. Aspectos Técnicos
El Prestador se esfuerza por mantener el servicio disponible, pero no se hace responsable de interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos ajenos o fuerza mayor.
La plataforma puede ser actualizada periódicamente sin previo aviso.

9. Política de Devoluciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza del producto (contenido digital descargable y de acceso inmediato), aplicamos la siguiente política:
• Antes de acceder al curso: Si solicitas la cancelación antes de que se te otorgue el acceso, procederemos al reembolso completo.
• Después de recibir el acceso: No se admiten reembolsos una vez que el Alumno haya obtenido el acceso al curso (incluso si no ha visualizado todo el contenido).
Excepciones: En caso de fallo técnico grave que impida el acceso durante más de 30 días y que no pueda ser resuelto por el Prestador, se evaluará caso por caso.
Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico a olgatulik@yahoo.com dentro del plazo correspondiente, indicando el motivo y número de pedido.

10. Terminación del Acceso
El Prestador se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al curso sin previo aviso y sin derecho a reembolso en caso de:
• Incumplimiento de cualquiera de estos Términos.
• Uso indebido o fraudulento del contenido.
• Conducta que perjudique el funcionamiento de la plataforma o a otros usuarios.

11. Modificaciones de los Términos
El Prestador podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en el sitio web y entrará en vigor desde su publicación.
El uso continuado del sitio o de los cursos después de la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto
Para cualquier duda, consulta o reclamación puedes contactarnos en:
Correo electrónico: olgatulik@yahoo.com
Sitio web: https://cursosdeetiqueta.com/